![](../../../homepage/uzletszabalyzat_files/pixel_trans.gif)
A vásárlás alapfeltétele
A
Bach-virágterápia internetes áruházban történő vásárlás
alapfeltétele, hogy a megrendelő ill. a vásárló minden
tekintetben elfogadja az Ulmus Kft. üzletszabályzatában
foglalt feltételeket. A megrendelés véglegesítése - a
Megrendel gombra kattintással - egyben az
üzletszabályzat feltételeinek elfogadását jelenti.
A
megvásárolni kívánt termék(ek) kiválasztása
A
megvásárolható termékek kategóriákba vannak sorolva,
melyen belül további alcsoportok találhatók. A kívánt
termékcsoportra kattintva, részletes terméklistát kap, itt
választhat a termékek közül, és eljuthat a termékek
részletes információs oldalára, amelyen már nagyobb
fénykép és részletes leírás is található. A
termékekhez tartozó képek csak illusztrációként
szolgálnak. A Kereső segítségével a termékeket a típus,
név, valamint a különféle terméktulajdonságok alapján
keresheti.
A vásárlás folyamata
A
Bach-virágterápia internetes áruházban megvásárolható
termékek mellett található kosár ikonra kattintva
még nem vásárolja meg a terméket, csak előkészíti a
megrendeléshez. Ilyenkor megjelenik az Ön kosarának
részletes tartalma és annak aktuális értéke. A kosár
tartalmát később még szabadon módosíthatja, az abban
található cikkeket a kosárból törölheti. A Kosár
tartalma a Bach-virágterápia internetes áruház bármely
oldalán hozzáférhető, így bármikor ellenőrizheti a
vásárlásra kiválasztott termékeket. Amennyiben a
kosárban foglalt termékeket meg kívánja vásárolni, úgy
a vásárlás folyamatát a Megrendelés gombbal
kezdheti meg.
A megrendelés 5 lépésből áll:
1.
Bejelentkezés
Amennyiben Ön már regisztrált
felhasználónk, csak a regisztrált e-mail címét és a
jelszavát kell megadnia. Ha még nem regisztrált, a
regisztrációt egyszerűen végrehajthatja. A regisztráció
során meg kell adni a megrendelő adatait, a szállítási és
számlázási címet. A mezőket minden esetben ki kell
tölteni, ennek hiányában a rendszer nem fogadja el a
regisztrációt. A megadott adatok a gyorsabb és rugalmasabb
vásárlást, a számlázást és a szállítást segítik
elő.
2. Kosár tartalma
A kiválasztott
termékek automatikusan megjelennek az oldalon, kérjük
ellenőrizze azokat. A kosár tartalmán Módosíthat,
a Kosár ürítése gombbal az addig kiválasztott
termékeket törölheti is. A folytatáshoz kattintson a
Megrendel gombra.
3. Fizetési, Szállítási,
és Egyéb lehetőségek Válassza ki az Önnek
legmegfelelőbbet! Minden adat kitöltése kötelező!
Módosításhoz válassza a Vissza gombot. A
folytatáshoz kattintson a Tovább gombra.
4.
Termékek megrendelése
Kérjük ellenőrizze
megrendelését még egyszer. Automatikusan megjelennek a
szállítási és számlázási információk, az Ön által
kiválasztott termékek, valamint a kiválasztott Fizetési,
számlázási és egyéb lehetőségek. A Vissza gombra
kattintva módosíthatja a feltüntetett adatokat. A
Megjegyzés rovatban hasznos információkat adhat meg a
megrendeléssel vagy a kiszállítással kapcsolatban. A
"Termékek megrendelése" oldalon már feltüntetésre
kerül fizetendő szállítási díj is, amelyet a számla is
tartalmazni fog. Ha mindent megfelelőnek talált, a
Megrendel gombra kattintva véglegesítheti a
megrendelését.
5. Befejezés
A megrendelési
folyamat lezárult. Megrendeléséről minden esetben írásos
visszaigazolást kap, melyet e-mailben küldünk meg Önnek. A
visszaigazolás tartalmazza a megrendelés legfontosabb
adatait, a megrendelés nyilvántartási számát, valamint
egy internetes linket, amely arra az internetes oldalra mutat,
ahol Ön nyomon követheti megrendelésének állapotát ill.
teljesítését.
A szállítás módja
A
szállítást a DPD futárszolgálat végzi. Az átvételi
elismervényt csak abban az esetben írja alá (az árut csak
akkor vegye át), ha a csomagot tételesen ellenőrizte, és
hiányosságot ill. sérülést nem tapasztalt. Az átvétel
utáni hiányosságokra vagy sérülésekre vonatkozó
reklamációkat nem áll módunkban elfogadni. Kérjük, hogy
a s csomagszállítás utánvételi igazolószelvényét
őrizze meg. A szállítási cím lehet eltérő a számlázási
címtől. Szállítási címnek kérünk olyan címet megadni,
ahol a várható szállítási napon (hétköznapokon) 8 és
17 óra között mindig tartózkodik valaki, aki a csomagot
átveszi és az áru ellenértékét kifizeti. A számlát a
csomagban találja.
A szállítási határidő
A
szállítások várható határideje: 1-5 munkanap az ország
bármely pontjára. A beérkezett megrendelések feldolgozása
a kézhezvételt követően azonnal megkezdődik. Futárcéges
csomagszállításra hétfőn és csütörtökön adjuk
át a 12 óráig véglegesített megrendeléseket. Az ezután
beérkező módosítási kéréseket csak külön csomagban
tudjuk teljesíteni, ill. a megrendelések lemondására is
eddig van lehetőség. Amennyiben a megrendelés
teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy
haladéktalanul felvesszük Önnel a kapcsolatot telefon,
e-mail vagy telefax útján a továbbiak egyeztetése
érdekében. Az esetleges szállítási késedelem, vagy a
megrendelés teljes meghiúsulása esetén a Ulmus Kft.-t
kártérítési kötelezettség nem terheli.
A
szállítás díja
A szállítás díja az ország
teljes területére vonatkozóan 1.600 Ft csomagonként.
Szállítási díjat nem számlázunk ki abban az esetben, ha
a megrendelés (ÁFÁ-s) értéke meghaladja a 100.000 Ft-ot.
Csomagolási költséget - a rendelési értéktől
függetlenül - nem számítunk fel.
A fizetés módja
A megrendelt áru ellenértékét Ön átutalással
vagy utánvéttel egyenlítheti ki. Az utánvét összegét Ön
a csomagot átadó futárnak fizeti ki, amely összeg
tartalmazza az áruszámla összegét és a postai szállítás
költségét. Átutalásos vásárlás esetén a szállítást
abban az esetben kezdjük meg, ha vételárat a bankszámlánkon
már jóváírták.
Vételár
A termékek
mellett feltüntetett árak tartalmazzák az Általános
Forgalmi Adót (ÁFÁ-t), nem tartalmazzák azonban a
szállítás költségeit.
Garancia és szavatosság
Az eladó a Bach-virágterápia internetes áruház
oldalain értékesített árucikkekre a termékeken
feltüntetett szavatossági idő lejártáig szavatosságot
vállal. Csere vagy visszavásárlás esetén csak az
eredeti csomagolásban áll módunkban átvenni a terméket.
Az eladó a megvásárolt termékekre vonatkozóan
visszafizetési vagy cseregaranciát csak abban az esetben
vállal, ha az adott termék: - hibája bizonyítottan az
átvétel előtt keletkezett (pl. gyári hibás) -
hiányossága annak átvételekor nem volt kideríthető,
illetve - sérülése annak átvétele előtt
keletkezett Az eladó tartalmi nemtetszés miatt
visszafizetési vagy cseregaranciát nem vállal. A
szavatossági igényét az eredeti számlával érvényesítheti,
ezért kérjük, hogy ezen iratokat gondosan őrizze meg.
A
vásárlástól való elállás joga
A vevő
jogosult a kiszállítást megelőzően a vásárlástól
elállni. Erre vonatkozó szándékáról azonban a lehető
leggyorsabban értesítenie kell az eladót. A vevő az áru
átvételét követő nyolc munkanapon belül elállhat a
vásárlástól, amennyiben: - erre vonatkozó szándékát
írásban az eladó felé jelezte - a terméket bontatlan
gyári csomagolásban szolgáltatja vissza Eladó köteles
a visszaszolgáltatott áru vevő által kifizetett vételárát
haladéktalanul, de legkésőbb az áru visszaszolgáltatását
követő harminc napon belül visszatéríteni. A kiszállítási
és visszaszállítási ill. az elállásból eredő minden
költségeket a megrendelőnek kell viselnie.
Személyes
adatok kezelése
Az Ulmus Kft. tisztában van azzal,
hogy a személyes adatok védelme, és ezek megbízható
kezelése nagy fontossággal bír a felhasználók számára. A
Ulmus Kft. a vásárlók adatait kizárólag a megrendelés
nyilvántartása és teljesítése, valamint az esetlegesen
igényelt hírlevél kézbesítése érdekében rögzíti és
azokat az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának
megfelelően kezeli. A Ulmus Kft. nem adja át a rögzített
adatokat harmadik fél számára; különösképpen nem
értékesíti, kölcsönzi, vagy cseréli azokat. Adatok
átadása harmadik fél részére csak megrendelés ill.
szállítás teljesítésének érdekében történhet (pl.
szállítást végző alvállalkozó részére). Ilyen
esetekben a partnereinktől elvárjuk, hogy az adatokat
bizalmasan, a törvényben előírt rendelkezéseknek
megfelelően kezeljék. Természetesen Önnek jogában áll
bármikor azt kérni, hogy az adatait részben vagy teljes
egészében töröljük. Az ilyen kéréseket késlekedés
nélkül végrehajtjuk.
A felelősség korlátozása
A Bach-virágterápia internetes áruház kialakítása
során arra törekedtünk, hogy friss, helytálló és
világosan megfogalmazott információkat adjunk Önnek.
Mindazonáltal a közölt adatokban és információkban
véletlen hibák előfordulhatnak. Az Ulmus Kft. semminemű
felelősséget nem vállal az esetleges gépelési hibákért,
pontatlan vagy hiányos szövegekért, valamint aktualitását
vesztett információkért. Az Ulmus Kft. fenntartja
magának a jogot, hogy az internetes áruház oldalain
közzétett adatokat, információkat külön értesítés
nélkül megváltoztathassa. Az Ulmus Kft. honlapjának
használata során nem zárhatók ki ezen oldal használatából
eredő kockázatok, beleértve bármilyen kockázatot arra,
hogy az Ön számítógépe, programjai vagy adatai
károsodhatnak valamely vírus, program vagy bármely egyéb
fájl által, amelyek az Ulmus Kft. honlapján keresztül
illetve annak használata során kerülnek elküldésre vagy
aktiválásra. Az Ulmus Kft. semminemű felelősséget nem
vállal a honlap használata során alkalmazott műszaki
eszközökben esetlegesen keletkezett közvetlen vagy
közvetett károkért és hibákért, az eszközökön tárolt
adatok elvesztéséért ill. software helyreállításért,
valamint az elmaradt haszonért.
|
|